Mi trabajo es muy agotador tanto fisica como mentalmente, soy jefe de vigilantes en la empresa CLINICA MIRAMAR S.A. Esta empresa esta dedicada a la prestación de servicios en salud. En la actualidad tenemos contrato con las siguientes entidades: salucoop, caprecom, mallamas, asmetsalud, nueva eps, coomeva, comfamiliar, emsanar, saludcondor. Diariamente hay consultas tanto de medicina general, como especializada, hay partos, cesareas, cancelaciones, cirugias.etc. Aveces mi trabajo es estresante, cuando nos encontramos con familiares de pacientes groseros, que no entienden que hay unas normas que debemos cumplir al no dejarlos pasar en todo momento, y al restringir visitas a pacientes muy delicados, explicándoles que es por el bien de los mismos pacientes. Pero en muchas ocasiones nos hemos encontrado con familiares muy educados que cumplen y ayudan a cumplir con las normas exigidas por la empresa la cual se rige por las normas del instituto departamental de salud.Les he recomendado a mi personal a cargo que tratemos de colaborarle en lo que mas podamos a los pacientes y familiares para que ellos se sientan bien y asi dar una buena imagen de la empresa, les he sugerido que nos pongamos en el lugar de los familiares y asi poder entender un poco el desespero de estas personas, puesto que algunos se angustian demasiado al ver a su enfermo muy delicado y por esto es entendible que algunos de estos familiares sean un poco groseros con los vigilantes, e inclusive hasta con el mismo medico y enfermeras.
